軟件測試技術人員通過一系列的測試技術(黑盒測試、白盒測試、灰盒測試等等)找尋BUG的過程，就是軟件測試的具體工作內(nèi)容。其中黑盒測試技術主要有等價類劃分法、邊界值法、因果圖法、狀態(tài)圖法、測試大綱法以及各類典型的軟件故障模型等;白盒測試的主要技術有語句覆蓋、分支覆蓋、判定覆蓋、基本路徑覆蓋等。

軟件測試具體工作內(nèi)容是什么?

1、項目需求分析階段：

項目需求是整個測試過程中的前置條件，也是任何一個測試工作開始前的第一步。所謂的項目需求分析是指測試員分析和確定被測試的項目的測試工作安排。也就是該項目我們需要測哪些模塊，什么樣的結(jié)果是符合產(chǎn)品需求的預期結(jié)果。

2、制定測試計劃階段：

測試計劃制定階段其實主要的任務就是編寫完整的測試流程安排，測試哪些模塊，用什么方法測試，比如常見的冒煙測試、隨機測試、黑盒測試、性能測試等等。以及不同測試階段的測試人員工作安排、工作目標等等。這個階段對測試主管的整體測試調(diào)控能力有很高的要求。

3、設計測試文檔階段：

這個階段是整個軟件測試的基礎也是核心階段。這個階段的主要工作是編寫測試用例、參考項目的設計原型圖、產(chǎn)品的設計需求和詳細設計標準等。而測試用例的意思就是用來進行模擬測試比對結(jié)果的數(shù)據(jù)。后續(xù)我們會將測試得出的結(jié)果進行評審。

4、搭建測試環(huán)境階段：

不同的產(chǎn)品對測試環(huán)境有著不同的要求。能做好軟件測試工程師這門工作的一個指標就是能獨立搭建項目的測試環(huán)境。例如App的測試環(huán)境，需要會使用Appium+Python，掌握如何使用Adb以及手勢模擬等。Web自動化測試需要掌握Python+Selenium環(huán)境搭建。

5、執(zhí)行測試階段：

這個階段就是開始正式的測試工作了。一般向單元測試、集成測試、系統(tǒng)測試、驗收測試以及回歸測試等等。每個階段對應了不同的測試具體執(zhí)行細節(jié)。

6、缺陷管理：

缺陷管理主要是用于收集、管理和溝通項目缺陷的過程，重點考察的是缺陷的識別和缺陷的解決。這個階段一般會用到一些系統(tǒng)化的缺陷管理工具，類似于禪道、Test Director、Bugfree等。