2024年物業(yè)經(jīng)理考試時(shí)間參考：全國(guó)物業(yè)經(jīng)理考試時(shí)間預(yù)計(jì)為:3月、5月、7月、11月份中下旬,具體時(shí)間以該地區(qū)考務(wù)通知為準(zhǔn)!物業(yè)經(jīng)理資格證考試內(nèi)容包括：物業(yè)法律法規(guī)、物業(yè)管理理論、物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)與溝通技巧、項(xiàng)目規(guī)劃與財(cái)務(wù)管理五部分內(nèi)容。物業(yè)經(jīng)理資格證各科是100分，及格分是60分。

報(bào)考物業(yè)經(jīng)理證的條件是什么

1、有本工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)至少要1年以上，并且已經(jīng)在之前取得過(guò)正規(guī)的物業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);

2、如果是在本職工作以及連續(xù)工作2年以上的也可以;

3、有大專(zhuān)學(xué)歷畢業(yè)證可以直接報(bào)考。

職責(zé)：

認(rèn)清職責(zé)

1、招聘好有關(guān)單位人員，按要求落實(shí)好分工責(zé)任。

2、培訓(xùn)學(xué)習(xí)好物業(yè)管理?xiàng)l例里面要求的有關(guān)內(nèi)容。

3、依照有關(guān)法律法規(guī)，協(xié)助政府等有關(guān)部門(mén)做好有關(guān)宣傳等工作，協(xié)調(diào)、調(diào)解或制止好住戶(hù)之間的公共關(guān)系(比如小區(qū)養(yǎng)寵物等問(wèn)題)。

4、和住戶(hù)簽訂好物業(yè)管理合同。

檔案管理

1、對(duì)小區(qū)住戶(hù)檔案及時(shí)更新。

2、做好物業(yè)管理人員檔案。

3、制訂好物業(yè)管理制度規(guī)范、物業(yè)管理區(qū)域地圖、物業(yè)公共設(shè)施硬件檢維修、安全巡邏、清潔綠化、監(jiān)控、交通管理清單。

人員——人員管理

1、招聘好監(jiān)控巡邏、清潔、檢維修和財(cái)務(wù)管理等人員。

1、做好物業(yè)工作人員日常履職管理(增加日常工作正常履行)。

2、做好定期物業(yè)工作人員績(jī)效考核(增加工作質(zhì)量)。

物品——硬件管理(保障正常運(yùn)行)

1、及時(shí)檢修或聯(lián)系供水電部門(mén)檢、維修供水供電設(shè)施。

2、及時(shí)檢修或聯(lián)系電梯部門(mén)檢、維修電梯。

3、及時(shí)檢修或聯(lián)系消防部門(mén)檢、維修消防設(shè)施。

4、做好小區(qū)綠化和植物維護(hù)工作。

5、按要求保障小區(qū)監(jiān)控?cái)z像正常運(yùn)行。

6、物業(yè)管理小區(qū)交通線(xiàn)路物品正常合理。